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唐人神集团周口湘大总经理每天工作记载 |
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二00一年五月份 五月二日：今天上午按风俗到父亲墓前复土，下午2点出发和陈征宇、程爱兰一起由王磊开车回公司，我除了在车上睡了一下外，基本上又是一个通宵没睡，我大概也开了5个小时的车。 五月三日：今天上午10点到公司，因昨晚一个通宵未睡，故到公司后仅到办公室看了一下，和李总了解了一下情况后就回房睡觉了，连午钣都没有起来吃，一直睡到下午5点后才起床。晚上在办公室整理有关公司文件和工作记载等到凌晨2点。 五月四日：今天上午我带程爱兰、陈宇和禹经理一起到了开封地区尉氏县，禹经理下车后，我和程爱兰、陈宇到了开封市，下午观看了开封铁塔和相国寺等，晚上开车去登封市，晚上住登封市军人招待所。 五月五日：今天一天和家人游览了篙山峻极峰景区和少林寺景区，陈宇还登上峻极峰主峰。晚上又开车前往洛阳市，晚上住洛阳阳光宾馆。 五月六日：今天上午陈宇和程爱兰游览了龙门石窟，我和王磊因到过龙门石窟，所以没有陪她们去。下午又开车到了小浪底，观看了小浪底水电枢纽。下午4点开车到郑州，晚上送陈宇到火车站后开车回公司，晚上11点到公司。这三天我带家人旅游虽然动用了公家的车，但除了司机的差旅费和油费我按惯例没有自理外，其他所有费用（包括司机的就餐费）均由我个人自理，估计这次所有费用共花了1000多元，这次半自费旅游是我自当三九饲料厂厂长有史以来的第一次带全家出来旅游，也许是我在为公家干事和在一把手位置上第一次也是最后一次利用职务之便的旅游。 五月七日：今天上午在办公室处理有关日常事务，天发油厂雷玉林来公司结豆粕帐，自三月下旬来，天发油厂共发豆粕180余吨均按当时所定价格分段结算，最高为1840元，四月中旬所发货为1780元，四月下旬50吨豆粕因当时没有报价，我只能参照昌隆油厂所发货每吨1700元再高20元，按每吨1720元结的帐，雷厂长说这批豆粕正是涨价的高峰时送的，而周口湘大则给了最低价，他虽然有意见，但考虑关系也只能如此。因最近豆粕价格有所上浮，我打了电话问了昌隆油厂，昌隆的出厂价格为1780元，给我包到价为1750元，我又定了50吨合同，雷厂长也同意1750元吨给我50吨，豆粕价格是涨是跌，也没法预料，我只能如此。下午和晚上在办公室批报销和四月份营销员旅差费等到凌晨2点。 五月八日：今天上午在办公室处理有关日常事务，昌隆油厂送来50吨豆粕因太碎质检员李新峰不同意入库，我打电话要油厂来人处理。下午整理有关营销员报来的科技讲座和科技示范呈签等，晚上在办公室审批四月份营销员旅差费和科技讲座和科技示范呈签到凌晨4点才完毕。 五月九日：上午昌隆油厂刘进来公司处理所发豆粕一事，经自已和对方反复抽样，我认为这批豆粕还是可用的，最后我提议每吨降价20元，昌隆油厂刘进表示请示王总再答复，所以我还是同意入库了。下午我带生产部李宇鸣查看了公司的生产和照明线路，不看不知道，一看吓一跳，公司内外生产和照明线路存在的安全隐患很严重，有的地方线路象蜘蛛网一样，带电的明线到处都是，于是我亲自动手带领车间的电工剪了一些没有用的电线，并交待他们明天怎样进行整改。晚上在办公室整理公司有关规章制度。 五月十日：今天上午指挥王海承等将照明线路和生产线路进行整改，10点出发到项城市李寨镇马河村参加王福忠主讲的一场科技讲座。下午又在李寨镇大曹村搞了一场科技讲座，参加该场科技讲座的人员全部是养猪专业户，他们对我们所讲的四决窍根本不感兴趣，见到这种情况，我立即改用让他们提问的形式与之交流，并自已运用所学知识与之进行沟通，先后主讲了饲料基础知识和有关饲养管理等，闫建军主讲了四决窍，最后根据用户的要求要我们多讲一点疫病防治知识，并提出了几个疑难病症，幸亏我们同去了一个兽医专业的实习生，由他进行具体解答。看来陶总的讲话一点也不错，对一些专业户，单纯的四决窍是解决不了问题的，营销员也必须畜牧兽医专业化，否则服务营销就会有其名，无其实。本场讲座共讲了三个多小时，到6点半才结束，但用户还不想走，总之达到了一定的效果。晚上9点才回公司。在办公室整理工作记载到凌晨1点。 五月十一日：今天上午又和车间的电工一起搞生产和照明线路整改。下午召开片经理会议，这次片经理会议主要由李总主持，听取各片经理的市场汇报，然后听取李总关于当前营销工作的重点分析讲话和公司当前存在的一些问题分析，并决定晚上召开在家的生产部和综合财务部全体人员会议，听取片经理在市场上对公司有关服务态度方面的意见。晚上8点开始召开在家的生产部和综合财务部全体人员会议，先由李总主讲有关全员营销的目的和意义，然后由各片经理以市场上的实际案例讲公司员工在对待经销商方面的态度而影响公司形象和直接影响销量的发言，再由生产部经理和财务部经理就当前生产部人员和综合财务部人员怎样配合营销中心搞好全员营销并做好本职工作的发言，他们发言后我又指名了几名生产骨干和开票、发货的员工表态和谈听取了片经理的发言后的感受，最后由我作了总结讲话，其主题就是怎样搞好优质服务。会议开到10点才散，但片经理继续留下来开会。晚上片经理会议的内容是学习陶总在子公司总经理电话会议上的讲话章节和重温我在四月十五日片经理会议上的讲话精神，特别是有关副品牌上市的八条原则我又逐条逐条进行了讲解，并特别强调各片区在不违背八条原则的基础上要大胆地上新品牌，大胆地开发新经销商，从而靠新品牌把周口湘大的量做上去。对李总关于当前营销工作的重点分析讲话和公司当前存在的一些问题分析我也作了补充，强调了服务营销片经理要加强过程管理和做实做细等，并引用了陶总在子公司总经理电话会议上所讲的有关美国温洛克公司在中国举办培训班花费15万美元，如果十年后有中国的客户使用他们的产品就是成功的案例，来说明目前公司的服务营销近期效果不明显，但今后会有较大的作用的重要性，要求片经理不要对服务营销有任何动摇和松劲情绪。本次营销中心片经理会议我也准备搞一个片经理会议纪要出来，主要内容是宣讲李总的讲话精神，但在语句和措词上要反复推敲。这样即可提高李总的威信，又不失是我个人的文笔风格。片经理会开到凌晨1点才散。但我还没有休息，还在和李总商量有关营销工作和在办公室记录今天的工作记载等到凌晨3点。 五月十二日：今天上午在财务室打印以前两个会议纪要和公司7、8号文件，复印10份发给片经理等，又和个别片经理打了招呼，并面授机宜，要他们怎样在不影响现有经销商的积极性的情况下大胆开发新经销商。下午财务室的这台电脑感染了病毒，所以我为这台电脑安装了杀毒软件，并彻底杀除了病毒，然后将财务室电脑内的有关资料拷贝到我的手提电脑上，以后就一直在办公室整理昨天所开片经理会会议纪要。晚上整理片经理会议纪要到凌晨2点。 五月十三日：今天上午在开票室批财务上已经作帐的单据，因我的工作大部分在下面跑，在公司的时间不多，而有些经销商来提货时须欠款和公司日常工作中须购物付款等，财务上也就由章经理把关处理各种业务事项，所以有些单据没有我的签字也已做帐，但总部的精神是所有单据必须由总经理签字，因此今天有很多已经做帐的单据要我签字，有的我根本搞不清，所以只能批请财务审核或同意某某意见等。下午在办公室继续整理片经理会议纪要。晚上写片经理会议纪要到凌晨3点，终于最后脱稿。 五月十四日：今天上午打印五月份片经理会议纪要，并复印十份，发给在家的各部门经理，同时还传真给了发展中心。这次片经理会议纪要是公司搞得最快的一次，因此我感到比较高兴。下午全力腾出时间出来集中思想搞公司的所有规章制度的起草和整理工作，本月我不准备下市场了，就是我下去也没有用，无非是做点营销员过程管理工作，然而这个工作我已做得差不多了，不如集中精力把公司的整章建制搞好，省得我要离开周口湘大时，总部怪我管理太没水平。晚上将驻马店湘大、湘大三九的所有规章制度全部查看一遍，并将有用的全部整理到一个文件夹内，这个工作又一直做到凌晨2点还没有完全整理完毕。 五月十五日：今天天除在办公室处理日常事物外，主要是搞公司的整章建制工作。下午将所有整理出来的资料交小冷全部打印出来，共有22个工作标准和制度，我把这些文件又分发给财务经理和生产部经理以及营销中心经理等进行参考，并要他们提修改意见。晚上我把所有材料又集中起来，边看边在电脑里进行修改。然而修改工作相当困难，这些文件根本不符合周口湘大实际情况，且都是照搬和照抄总部的原件，没有新意，同时还语法不通，看来要整理成自已的东西还要费我个人的很多脑筋和周折。晚上没有休息一直到凌晨3点才只修改了有关营销内务和开票员岗位责任制等四个文件。 五月十六日：今天天除在办公室处理日常事物外，还是在搞公司内部管理文件修改工作，白天和晚上又修改了四个文件，其中最难修改的是发货员和保管员岗位责任制，因为所参考的文件有关这方面的内容太少了，其本上是重写，晚上又是工作到凌晨2点。 五月十七日：今天的工作和昨天大体一致，上午环保收费的来了，左讲右讲按去年的规炬收了2000元。晚上李总和章经理座车去漯河回湖南。 五月十八日：今天上午小冷要我把四月份的科技讲座冲账单审批一下，我一看还是赠料或赠料卷不清楚，所以还是未批，只批了已经证实是赠料的几张。下午发展中心传真了信息周报，周口湘大产量仅次于北京，只有230吨，对此我已是和尚作法尽了力了，在河南这块地方搞饲料工业真是太难了，没有旺区，且经销商很难有忠诚度，加之总部的控制和产品质量不过关，你要我怎样才能把周口湘大搞上去呀，真是浪费青春。其余工作和昨天一样，集中精力在整理和修改有关规章制度，晚上又是凌晨3点。 五月十九日：今天又是一整天用电脑整理和修改有关规章制度，到晚上止，已将发货员、开票员、保管员、出纳、营销内务、办公室、装卸工作制度和有关宣传用品领用、员工请假、办公用品购买等几个主要的规章制度搞出来了，并于下午进行了初步打印，并分发到各部门征求意见。还有财务、车间比较难搞一点的则准备过几天再整理。晚上则用电脑输写各岗位员工竟骋试题到凌晨2点。 五月二十日：今天一整天用电脑输写各岗位员工竟骋试题，到晚上凌晨2点止，已全部完成了发货员、保管员、开票员、出纳员、财务主任、营销内务、质检员、生产车间、储运员、实习生等共十种竟骋试题，其内容除唐人神集团文化部分相同外，其他部分均是根据不同的工作岗位有针对性出的试题，这样我又完成了一个大任务，只等月底就可以组织这些员工进行竟骋考试了。好！今晚我可以放心睡过好觉了。但这两天公司根本没销什么货，到目前止，还只销了250吨货，真是美中不足。 五月二十一日：今天上午在财务室将实习生的考试试题交营销内务打印，并复印20份，准备明天全体实习生回公司后就组织对他们考试。因为全体实习生23号全部要返校，公司可通过这次考试摸一下他们的底，从而为他们的去留做参考。上午生产部李宇鸣送来了两个乳猪料样品，要我检验一下适口性，我分别放到咀里试了试味道，其中一个有甜味，一个没有甜味，我问是什么回事，李说有甜味的是驻马店湘大产品，没有甜味的是我们公司产品。对此我还不相信，问他是那里来的样品，他说是质检中心李新峰搞过来的，我要李宇鸣打电话问问马总，李说这肯定是总部有意的，我对李说，不要乱讲，这不可能。等李走后，我立即打了一个电话给曾总，问为什么同是集团的子公司，但所发预混料不同，为什么驻马店湘大的乳猪料是甜的，而周口湘大的乳猪料不是甜的，如果不要周口湘大存在就不如早点撤，不要让我在这里背黑锅。周口湘大是一个乳猪料市场，本来已经做起来了，就是质量和适口性不好而导致大量退货，希望总部查一查。曾总表示他问一下。上午还打了一些电话，询问各片区本月可不可以完成冰点和目标，为什么21号了还没有动静，公司还只完成260吨。据周东片片经理葛雪生讲，商水因李占云心态不好，说公司不应搞网络下沉他准备不做了，所以商水完不成冰点，太康所有经销商嫌利润太低也不准备做了，所以周东片本月无法完成冰点。其他几个片区说尽力而为，但只能完成冰点，而无法完成目标。因5月份的冰点定得比较低，只有480吨，看来这个月销量下降已成定局。下午和晚上在办公室继续输写和整理公司有关规章制度等有关文件。 五月二十二日：今天上午大部份实习生已回公司，我部署范小艳每个学生发张试卷填好后交上来，上午和下午继续输写和整理公司有关规章制度等有关文件。 五月二十三日：上午组织实习生开会，我发言的主要内容是，通过三个月来和学生们朝夕相处，对学生们有一个了解，学生在公司三个月来即给公司带来了活力，也给公司带来了效益，这说明这批学生其专业知识是过硬的，并代表公司表示衷心的感谢，希望学生们回校后努力完成自已的学业，愿意毕业后回到公司的表示热烈欢迎，如果另谋高就的，我们也是朋友，并多多加强联系等。中午陪学生们吃饭。下午2点和禹桂霞送学生们回郑州，并顺便在郑州购促销物品。晚上6点多达到郑州，把学生送到学校后，入住郑州桑园宾馆。晚上用电脑继续整理公司有关规章制度其生产部份到凌晨2点。 五月二十四日：今天上午在桑园宾馆和郑州饲料大市场窦老板定制了公司准备于六月份搞促销的礼品背心和汗衫，其中全棉背心包括印字为每件2.5元，全棉汗衫包括印字为4.6元，定好以后我就在宾馆写关于六月份促销活动的通告。下午在窦老板的工厂看他怎样印字，并一直到产品出来了500件。晚上到郑州牧专看望学生，并为他们实习鉴定盖章。晚上继续住桑园宾馆。晚上继续用电脑整理公司有关规章制度其生产部份到凌晨2点。 五月二十五日：今天上午在郑州科技市场个人购买了一台联想数码相机，价780元。在了解电脑行情时发现七喜品牌电脑价格比较便宜，CPU赛阳766、内存128M、全自动扫描显示器和其他配置齐全只需5400元，于是我决定买台电脑回公司，另外配刻录机和扫描仪加50张光盘共7600元。下午在窦老板的工厂内催印背心汗衫，直到晚上8点才凑齐2500件，然后开车回公司。晚上1点才到公司。 五月二十六日：今天上午接待来公司提货的客户并不多，比上月已大大减少，究其原因是市场不好和乳猪料适口性不好。看来到晚上统计本月不会突破450吨。不管怎样，本月最后几天把公司的全员竟骋搞完，把已出台的各项规章制度发下去，下个月再把生产部份和质量部份搞出来，成为一个完整的子公司管理体系，并装订成册。这也算是我任子公司总经理的一个业绩，即使我走也留下一点东西给唐人神集团。下午和晚上最后一次整理全体员工竟骋试卷，准备明天全体员工考试。到晚上统计，本月只销了420吨。因今天收到了总部人传真，要子公司总经理亲自总结公司上半年的经济形势和下半年的工作打算和措施等，所以晚上我开始动笔写到总部开会的周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施到凌晨2点。然而当我提笔按SWOT+5P+C进行分析时，刚写到产品的优势和劣势时，发现这个材料很不好写，如果按公司的真实情况写肯定与总部的精神对不上号，不如此分析则又客观事实，但我又不得不按客观情况来分析。最后我认为必须按客观情况来分析，反正周口湘大没有搞好，如果不把这些实际问题反映上去，总部还会认为我在这里根本没做工作。我也应该把我们周口湘大的真实情况写一个材料供陶总参考，我认为这样可能对总部的发展有利，否则一个子公司不根据自已的实际情况，老是一个服务营销的模式如果把周口湘大做死了怎么办，再者陶总在本月办公会议上的讲话也比较务实了，我这个材料还可能对他有所帮助呢？所以我不如干脆写透彻一点，要挨批评就挨批评。 五月二十七日：今天上午把所有的员工试卷全部打印出来，准备下午全体员工考试。经上午统计，本月销量为422吨，因此我临时通知晚上召开总部派出子公司人员即总经理办公会议。下午组织全体员工竟骋考试。晚上召开总经理办公会议，会议的主要议题是根据总部子公司总经理会议要求的汇报内容总结一下本公司的工作，具体分析周口湘大上半年的形势等，其中总部要求的几个财务分析我交给章经理，要他帮我写出来，有关上半年营销分析则交给李总，要他帮我写出来，其观点要求实事求实。会议散后继续在办公室写到总部开会的周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施到凌晨2点。 五月二十八日：今天一整天全体员工参加重新竟骋，由李总、禹经理、章经理和李经理具体组织，我除偶尔参加一下外，均在为总部开会的汇报材料操心，上午把昨晚写的进行打印，下午和晚上继续用电脑写周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施到凌晨2点。 五月二十九日：今天一整天和晚上继续写周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施，到凌晨4点还没有完全完稿，只能算了，准备在31号到总部后还写一个晚上，于是我将已完稿部分全部打印出来，故又是一个通宵未睡觉。 五月三十日：昨晚一个通宵未睡，但今天白天还不能休息，上午参加全体营销员培训班，我为了启发营销员的思路，把我这两天写的周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施用SWOT的方法向全体营销员讲课，其下半年的工作打算因我还未完稿则以四月份和五月份的营销中心片经理会议纪要为讲稿，要求营销员按这两个片经理会议纪要精神作为指导思想，一是加大服务营销力度，二是开发副品牌，并再次将开发副品牌的八条原则进行了逐条逐条讲解，上午我又讲了三个小时。虽然我写的周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施其内容有公司的服务营销是我们的优势，但又成为了我们的劣势这个内容，但在营销员会上我对这个公司最敏感的问题只字未提，我仍然是要求营销员对服务营销绝对不要怀疑，并再次引用了有关美国温洛克公司在中国举办培训班花费15万美元，如果十年后有中国的客户使用他们的产品就是成功的案例，来说明目前公司的服务营销近期效果不明显，但今后会有较大的作用的重要性，并强调周口湘大如果没有服务营销这个法宝，周口湘大早已不复存在。下午因我要回总部开会但由于没有司机，故等司机等到3点半才开车出发，6点50分刚好赶到漯河，但火车已经开车了，最后还是没有赶上6点50这趟火车，于是我住在漯河许慎宾馆，只能赶凌晨1点这趟火车。 五月三十一日：昨晚座凌晨1点的车到长沙，程爱兰中午在汩罗下车，我在长沙下车后又座汽车到株州，4点左右到总部发展中心看了一下后就在房间内继续完成我没有写完的准备在开会时的汇报材料即周口湘大上半年经济形势分析的下半年的打算和措施等。晚上大约休息了3个小时，12点后我就再没有休息，到凌晨5点后我总算把这个材料搞出来了。我写这个材料的本意是要实事求实，因为我想作为集团的老总应该听得进我在一个具体子公司实际操作的意见，因为这是一个务实的意见，当然也是一个探讨的意见。我写的这个材料虽然比较长，可能在会上没有时间讲，但只要陶总能看到和听到我的观点，我的目的就已达到了。
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