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敬业－可以改变一切
湖南唐人神集团副总裁
郭拥华
陶一山总裁在诠释唐人神精神的文章中引用了两个小故事，即“出国事件”和“把信带给加西亚”，使人深深难忘。我也想起了一个真实的故事，那是发生在15世纪末英国的一场战争：
里奇蒙德伯爵亨利带领的军队正迎面扑来，国王理查三世准备拚死一战，因为这场战斗将决定谁统治英国。
战斗进行的当天早上，理查派一个马夫去备好自己最喜欢的战马，但由于马夫的疏忽，有一只马掌上少钉了一颗铁钉。两军交战时理查国王冲锋陷阵，率领士兵迎战敌兵。途中一只马掌掉了，战马跌翻在地，理查也被掀在地上，士兵们自顾不暇，不一会敌军俘获了理查，战斗结束了。
从那时起人们就说：少了一个铁钉，丢了一只马掌；少了一只马掌，丢了一匹战马；少了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，失了一个国家。
这个著名的传奇故事出自英国国王理查三世逊位的史实，他1485年在波斯沃战役中被击败，莎士比亚名句“马、马，一马失社稷”，将这一战役永载史册，同时也告诉我们一个小小的疏忽会带来多么大的灾难。
一个微小的细节往往关系着全局的成败，而大多数时候这种成败取决于每一个普通人对工作的态度。换一个角度想，如果理查的马夫多一点敬业的精神，少一点马虎，也许英国的历史就要改写了。
我们中的绝大部分人也许没有机会参与“改写历史”这样的大事，但我们绝不应忘记我们的工作，关系着公司的命运，也决定着自己的将来。我们都还记得“两瓶三株喝死一个常德老汉“的事件吧，三株后来虽然赢了官司，却垮了企业；也许我们还没忘记强力啤酒被中国质量万里行曝光的事件吧，一瓶啤酒中的些少许沉淀物却毁掉了整个品牌；四川綦江虹桥断裂的惨案，至今仍让我们历历在目。我们可否设想一下，假如哪一天我们公司的投料工因工作疏忽投错了料，导致客户投诉，哪一天因我们肉制品车间的工人工作疏忽，香肠里混进了异物，那么，这对我们唐人神品牌，对公司的形象与信誉将会造成怎样的负面影响？
也许很多人并不喜欢自己所从事的工作，仅仅是为了生计而需要它，于是就选择了“马马虎虎“的工作态度，但我们是否想过，如果我们做工作连起码的敬业精神都没有，又怎么可能有所成就呢？
日本有一个广为传颂的真实故事告诉我们：平凡的工作会因你的敬业精神而改变你的一生。
一位妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员，当她怀着憧憬上岗时，得到的工作却是洗厕所，她陷入了困惑、苦恼之中，也哭过鼻子，这时她面临着人生第一步怎样走下去的抉择，是继续干还是另谋职业？这时，一位前辈及时出现在她的面前，默默地帮她洗厕所，并从被他洗得“光洁如新”的马桶里盛了一杯水一饮而尽！实际行动胜过万语千言，少女目瞪口呆，继而恍然大悟，她痛下决心：“就算一生洗厕所，也要做一名最出色的洗厕人。”
从此，她振奋起来，洗出的厕所也“光洁如新”。她也多次喝过厕水，这是为了检验自己的的自信心，为了证实自己的工作质量，更为了强化自己的敬业心。由于她很漂亮地迈好了人生的第一步，从此，她踏上了成功之路，几十年光阴一瞬而过，后来成了日本政府的主要官员——邮政大臣，她的名字叫野田圣子。圣子的成功表明，无论什么样的职业，都有一个共同的内涵和要求：那就是如何培养出一流的敬业精神。
我们陶总更是敬业的典范。当时与他一起在大米厂当电工的有很多，与他一起在粮联总厂当技术员的也很多，与他同时当饲料厂长的也很多，但为什么现在他成了一家年销售收入十多亿元的的全国农业产业化重点龙头企业的总裁，而有的人工作丢了，企业垮了呢？原因自然很多很多，生产出第一包饲料的时候，有人说要往里面掺统糠，有人说要用麻袋包装，但陶总说，我们虽然很小，但我们公司不论工作质量还是产品质量都要向行业内一流的公司（如正大集团）看齐：不干则罢，干就要争第一。
英国哲学家罗素说过：“在现实生活中，建设性劳动的快乐是少数人特有的享受，然而这少数人的具体数字并不少，任何人，只要他是自己工作的主人，他就感受到这一点。”当我们抱怨命运，抱怨社会，无法改变现实时，至少我们还有一样可以选择，那就是对待自己的工作是好好干，还是马马虎虎，因为今天的选择将决定我们将来的选择。
每个以“敬业、自责、自信、创新”精神为自己精神的唐人神人，重新认识我们的工作岗位，从中发现自己的工作乐趣与成就吧，也许当我们以敬业的心态重新对待我们的工作时，我们会发现自己在悄悄变化，甚至世界也因此而改变。
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