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唐人神精神—亮出你自已
作者:湖南唐人神集团总裁
陶一山
唐人神集团在市场经济的浪潮中,闯荡了十五年的历程.我们凭着对梦想追求的激情,用坚强的意志和务实的干劲,把当初一个弱不禁风的小舢板(株洲市饲料厂)打造成了具有一定抗风险能力的联合舰队(唐人神集团)。这次到德国柏林参加第十四届世界肉类大会,一些中外的企业家朋友有趣问起“唐人神”是不是有点“神”?
我不敢简单地用“Yes”(是)或“No”(不是)来直言回答,沉思片刻,十五年的成功与失败历历在目……,忽然间,多年来积聚的思想能量,象喷泉一样涌了出来,“唐人神精神”(Tang
ren shen religion)!赶快亮出你自己!
“敬业、自责、自信、创新”不就是唐人神人有点“神”的道术所在吗?岁月可以折皱我们的肌肤,创新可以淹灭我们的过去,而与时俱进的唐人神精神却永远是我们执着追求成功、创造健康丰富人生的不竭动力和精神信仰!
一、敬业的作风
十几年以来,我去过发达的西方国家如美国、德国、法国、荷兰、瑞士,我也去过东方发达的近邻日本、韩国,当然我也去过落后的发展中国家如越南、菲律宾等国。有一次出国的“事件”震撼了我的心窝,那是1993年我随合作伙伴香港大生行到美国考察,紧张的考察之余,我们漫步在美国的著名商业区曼合顿大街,其中有几个卖摄像器材的美国年轻人蔑视地看着我们,然后大声用笨拙的中文大声嚷呼:“马马虎虎!马马虎虎!”我们当时惊呆了,难道他们学会的第一句中文就是这个?中国人给老外的代名词就是这个?为什么西方国家的产品比“中国制造”的价格高出几倍,还一见钟情? 一位美籍华人朋友告诉我:“关键是西方人做事比我们敬业。”我们的小学教科书中就有这样一个故事——《把信带给加西亚》。“在美西战争期间,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚将军取得联系,而加西亚正在古巴丛林的山里,没有人知道其确切的地点,所以无法写信或打电话给他,美国总统必须尽快地获得他的合作。这时,有人说有一个叫罗文的人,他有办法找到加西亚”。当罗文从总统手中接过写给加西亚的信之后,并没有问:“他在什么地方?怎么去找?”他经过千辛万苦,在几个星期后,把信交给了加西亚,从而避免了一场重大流血事件。
《把信带给加西亚》的作者还这样写到:“像他这种人,我们应该为他塑造不朽的雕像,年轻人应该加强一种敬业的精神,对于上级的托付,立即采取行动,全身心去完成任务——把信带给加西亚。”只有敬业的作风,才会产业对事业的忠诚,才会引发对工作的兴趣与热忱。而成功与失败的真正分野在于热忱与兴趣。只要你相信你所做的事情是有意义的,你就能战胜恐惧与疲惫,把事情做得精益求精,至胜至美,并坚持下去。敬业的作风,还表现出一种诚信,一种做事的诚信和做人的诚信。失去敬业心,一心只想“快赚钱,赚快钱,赚钱快”的浮躁人士,难免会打破诚信的天平。
敬业的作风,还表现出一种强烈的责任感、使命感、献身感和荣誉感,并倾力传递给自己身边的人。人的一生最宝贵的时光是在工作中度过的,敬业不是苦行僧,敬业是一种乐趣,敬业是唐人神人丰富美满生活的重要内涵!唐人神人如此的努力与追求,不正是敬业作风的表现吗?
敬业还涵括了一种危机意识,任何事情你不认真、老实、扎实地去做,新进入者就会把你淘汰!成功永远是一时的定格,世界杯强队阿根廷队、法国队的淘汰,不就足以说明了这一点吗?
二、自责的心态
我曾经多次讲过“五个国家的人找针的故事”。两个人在交接一颗针时,不小心掉在地上,五个国家的人有五种不同的找法:德国人做事严谨,在掉针的地方分成很多方块格子,然后一个方格子一个方格子地去找,最后一定把针找到;法国人非常浪漫,他们凭借灵感,喝着香槟,吹着口哨,灵感一来,愉快地找到;
美国人性格开放,不拘一格,他们找一个扫把一扫,再在扫拢的一小堆物中很快地找到;日本人讲求合作,两个人商量一起找,你从这边找,我从那边找,一下就找到;中国人则不同,首先不是如何去找针,而是想法推卸责任,是谁的责任。交针的人说:“我交给你为什么没拿好。”接针的人说:“我还没拿好你为什么就松手了。”结果吵得一塌糊涂。这就是中国人的劣根性,做事相互责怪,相互推诿,马马虎虎,应付了事,难以合作,缺乏自觉性,缺乏承担责任的主动。我们知道,日本和韩国等国的产品,不论什么产品都做得非常好,无可挑剔,而我们国家,高科技的产品,卫星可以上天,一般性的产品,一个餐桌上的转盘却难以做好。这就是说,上面交办的、领导重视的事情,会做得非常漂亮,否则,则是随便对付。两下相较形成了明显的差别。最近韩国总统金大中为他两个儿子受贿一案公开向全国人民道歉,他并没有以韩国足球进入四强而功高掩过,他表现出了一种高丽民族令人尊敬的“自责”精神,难道不值得我们学习吗?不断地自我反省,宁可责己,不要怨天,我们坚信反省产生工作绩效,自责改善人际关系。
要用谦逊与反省的心自我责备,
要用喜悦与感谢的心接受责备。
“讲主观不讲客观,
讲内因不讲外因,
讲领导不讲群众,
讲自己不讲别人”。
这是唐人神走到今天的做事“圣经”。
十五年残酷的市场竞争,多少成功的秘诀与失败的教训都汇成一句话:强调客观,最后的受害者恰恰是主观!
三、自信的个性
唐人神人的个性是自信的。自信是一面充满挑战与魅力的旗帜。十五年前从来没有做过饲料的一帮年轻人,硬是凭着过人的智慧、勤劳与自信,积极勇敢地出击市场,大胆地参与市场竞争。十五年来,经过了多少充满死亡的险滩,赢得了一个又一个令人鼓舞的胜利。
十年前国内一家享有盛名的国际农牧集团,他们生产的浓缩料可以说是一统天下,价格最高,质量最好,销售最旺。我们曾经生产过所谓质量同样的料,但价格比他们便宜300元一吨,可是当我们满怀信心地把产品送到他们的经销商时,回答竞是一次比一次地傲慢:“无法相信骆驼料能满足瘦肉型猪的需要”,“放在我这里销,如果销不出,除退货外还须交场地占用费”。几年来我们不气馁,不放弃,在配方方面进行了数十次优化调整,在营销方面,我们哪怕是销出了一包都要庆贺一番,积极推广。“十年磨一剑”,如今我们的骆驼牌浓缩料,在全国可以说是“价格最高,质量最好,销售最旺”,而昔日的强大竞争对手却陷入了困境,价格比我们低300元一吨也买者寥寥。我们还开创了湖南肉类深加工的先河,腊味香肠销量成为全国“老大”,结束了湖南无品牌肉的历史!
我们把单一饲料产业通过低成本资本运作,成功地打造成“饲料、种苗、动物保健、肉品加工、连锁商业”协调发展的一条龙经营五大产业,并领先于同行,同时确定了专家都极力推崇的一条龙战略发展方向。 我们还把“骆驼”、“唐人神”旗帜插到全国11个省市……。
自信不是自我封闭、自我陶醉、不求进取;
自信不是目中无人、夜郎自大、刚愎自用。
自信是始终如一的信念,是一种使命感驱使我们为之奋斗的决心;自信是人生的希望与快乐的源泉;是自信与希望支撑着我们的一切!
我们宁可不自量,也不可不自信,我们在黑暗中永不怀疑自己在光明中看见的东西!
自古雄才都自信,从来胆怯无伟人!
四、创新的追求
1998年世界财富论坛在上海举行,世界500强的CEO都聚集于论坛发表演说,一个敏锐的话题跃入论坛:“世界500强成功发展的秘诀是什么?”“不断的创新精神,是打造百年老店的根本”——这就是秘诀!
成功没有永恒的答案,成功永远是相对的,是短暂的,是发展历程中的一个“定格”。因此,保持和拥有创新,将是唐人神做大做强的灵魂所在。
1998年初,唐人神集团(当时湘大集团)在3个亿年销售收入上连续徘徊了三年,我们一次又一次地模仿过去的成功经验,寻找突破口,但一次又一次败下阵来。5月我们已发生历史上的第二次月度亏损,销售不但不能守住,而且每月逐步下跌,经营状况危机四起。没有冒险意识,没有创新精神,将是死路一条!
我们审时度势,全面研究了市场形势,大胆推出了“服务营销发展战略”,把“关注竞争对手、关注经销商的战略重点转移到关注养殖终端客户上来”。正是这一战略转移一改过去传统的“正向渠道”营销模式,大胆创新地推出“逆向渠道”营销模式,我们冒着极大的亏损风险每月招收100名服务营销员服务于田头农舍,通过科技讲座和示范,极大地调动了养殖户的购买热潮,销量每月以30%的增幅飚升。该成果通过数年的推广应用,被评为国家级创新成果一等奖。
唐人神肉品从95年创立以来,连续几年以100%的速度发展,但近两年也同样出现连续徘徊不前的局面。只有创新才能进步的唐人神人,大胆地推出营销渠道的重大创新,社区的连锁专卖、农贸市场的专卖小屋、大型超市的美食屋全面出击,唐人神品牌生鲜猪肉全面推出,销售市场全面激活,比去年同期增长50%以上,打破了徘徊不前的局面。
“世上本无路,走的人多了就成为路”。音乐家只用1~7八个音符可以创造出催人泪下和震撼人心的乐章,这难道不都是创新的结果吗?创新不是标新立异,不是搞花架子,创新是把低效率运作向高效率运作转移的大胆行动。视过去的成功为今天发展的障碍,永远保持与时俱进的精神状况,是我们创新的不竭动力。
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